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〜安心・安全の環境づくりのために〜当社の感染症対策について
平素より秋田キャッスルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

秋田キャッスルホテルは、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、皆様に安心してご利用いただけるよう感染症の予防に配慮した取り組みを実施しております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【全館共通の取り組み】
・館内各所にアルコール消毒液の設置
・頻繁に触れる箇所(※)のこまめな消毒
・ソーシャルディスタンスの確保(席数を減らすなど)
・会計時の金銭授受にトレーを使用
・スタッフに手洗い・うがいの励行および毎日の検温・体調確認
・スタッフのマスク着用
※ドアノブ、スイッチ・ボタン類、手すり、メニュー、カードキー、ペンなど共有でお使いいただく物品等

【パブリックスペース】
・エレベーター、パブリックトイレ、喫煙室等の利用人数を制限

【宿泊】
・客室清掃時に消毒を実施
・フロントエリアに次亜塩素酸による空間除菌脱臭機の設置
・フロントカウンターに飛沫感染防止のパテーションを設置

【宴会・会議・婚礼】
・新しい生活様式に配慮した会場レイアウトのご提案
・ロビーでの密集状態を避けるため、ご宴会の開始時間を調整
・お料理の提供方法はビュッフェスタイルを休止し、個食対応をご提案
・接触感染防止のため、クロークでの荷物等のお預かりを原則休止
・会場の定期的な換気を実施
・県外からの参加者が多数の場合、主催者に参加者リストの提供をお願いし、連絡手段を確保
・挙式、披露宴において1日の最大実施組数を制限
・挙式会場(チャペル、神殿)の収容人数を減員

【レストラン・バー・デリカショップ】
・お会計エリアに飛沫感染防止のパテーションまたはシートを設置
・開放できる窓のある店舗においては定期的な換気を実施

〜お客様へのお願い〜
・ご来館時、手指のアルコール消毒にご協力お願いいたします。
・体調がすぐれない場合や発熱がある場合はご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
・宿泊及び館内利用のお客様でご滞在中に発熱や悪寒・咳などにより体調が優れない場合は、ホテルまでお申し出いただくようお願いいたします。


▼感染症対策について(PDF)
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